Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
Questi termini regolano l'uso delle applicazioni Kandyo e Kandyo Ads (i "Servizi") forniti da [RAGIONE SOCIALE], [INDIRIZZO], P.IVA [PARTITA IVA] ("Kandyo"). Usando i Servizi accetti questi termini. I Servizi sono destinati a imprese e professionisti che vendono su Amazon; non sono rivolti a consumatori.
1. Il servizio
Kandyo fornisce strumenti di analisi del profitto, gestione della cassa, dell'inventario e degli adempimenti fiscali, e di gestione della pubblicità su Amazon, basati sui dati che autorizzi a leggere dal tuo account Amazon tramite le API ufficiali. I Servizi sono forniti in abbonamento, secondo il piano scelto.
2. Account e sicurezza
Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di quanto avviene con il tuo account. Devi attivare l'autenticazione a due fattori quando disponibile e avvisarci subito di accessi non autorizzati. Puoi creare utenti aggiuntivi con ruoli limitati: rispondi anche del loro uso dei Servizi.
3. Collegamento ad Amazon
Colleghi il tuo account Amazon tramite "Login with Amazon". Dichiari di avere il diritto di autorizzare l'accesso a quei dati e di rispettare i termini di Amazon (incluse le policy del Selling Partner API e dell'Amazon Ads API). Kandyo non è affiliata ad Amazon. Puoi revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento da Seller Central: da quel momento i dati non vengono più aggiornati.
4. Kandyo Ads e azioni automatiche
Kandyo Ads può creare, modificare, mettere in pausa e archiviare campagne pubblicitarie e variare offerte e budget sul tuo account Amazon Ads solo se attivi tu l'automazione. Fino ad allora produce raccomandazioni. Le automazioni operano entro i limiti che imposti (offerte minime e massime, budget, interruttore generale) e ogni modifica è registrata. Restano a tuo carico la verifica delle impostazioni e i costi pubblicitari addebitati da Amazon.
5. Dati e privacy
Il trattamento dei dati è descritto nell'Informativa privacy, che fa parte di questi termini. Per i dati personali dei tuoi clienti finali tu sei titolare e Kandyo responsabile del trattamento: su richiesta forniamo l'accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR. I dati aggregati di vendita sono tuoi; ci concedi solo la licenza necessaria a erogare i Servizi.
6. Prezzi e pagamenti
I prezzi dipendono dal piano, dal volume di ordini mensile e dai moduli attivi, e sono indicati al momento della sottoscrizione. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino a disdetta, che puoi fare in qualsiasi momento con effetto a fine periodo. Possiamo cambiare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni.
7. Uso corretto
Non puoi usare i Servizi per attività illecite, per violare i termini di Amazon, per accedere a dati di altri utenti, per sovraccaricare i sistemi o per copiare, rivendere o decompilare il software. Possiamo sospendere l'account in caso di violazione, avvisandoti quando possibile.
8. Disponibilità e limiti
Lavoriamo per tenere i Servizi disponibili e aggiornati, ma non possiamo garantire assenza di interruzioni: dipendiamo anche dalle API di Amazon, dai loro limiti e dai loro cambiamenti. I dati mostrati sono elaborazioni dei dati Amazon e dei costi che inserisci: le decisioni commerciali, fiscali e pubblicitarie restano tue, e per gli adempimenti fiscali resta necessario il tuo consulente.
9. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Kandyo per qualsiasi danno derivante dai Servizi è limitata agli importi che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l'evento. Non rispondiamo di perdite indirette, mancati guadagni o costi pubblicitari sostenuti su Amazon. Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo o colpa grave.
10. Proprietà intellettuale
Il software, i marchi Kandyo e Kandyo Ads e i contenuti dei Servizi sono di Kandyo o dei suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile, per usare i Servizi durante l'abbonamento.
11. Durata e chiusura
Puoi chiudere l'account quando vuoi dalle impostazioni o scrivendoci. Alla chiusura cancelliamo i tuoi dati come descritto nell'Informativa privacy. Possiamo chiudere l'account con preavviso di 30 giorni, o subito in caso di violazione grave.
12. Modifiche e legge applicabile
Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche rilevanti vengono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo. Si applica la legge italiana; foro competente [CITTÀ], salvo norme inderogabili.